Иногда люди сами нащупывают необычное уплотнение (нарост) в области шеи. Порой опухоль в области шеи обнаруживает врач во время медицинского осмотра. В зависимости от причины возникновения опухоли на шее, она может быть болезненной или безболезненной. Безолезненные опухоли могут оставаться незамеченными в течение долгого времени.