Часто задаваемые вопросы
-
Место расположения
А у вас нет гостиницы или палат где можно переночевать? Мы иногородние.
Нет, к сожалению. Но рядом с нами есть гостиница «Арт Отель», информацию о ней можно посмотреть пройдя по ссылке. -
Правила оказания услуг
Можно ли попасть на прием к врачу без предварительной записи?
Да, но только в том случае, если у врача есть свободные окна в расписании. Это вы сможете уточнить по телефону: +7 (8512) 520-510 либо у администратора стойки рецепции.Куда мне обратиться, если у Вас нет данного специалиста или услуги?
Если у нас нет необходимой вам услуги, наши сотрудники посоветуют лучший из возможных вариантов в клиниках-партнерах либо в государственных ЛПУ.Могу ли я пройти процедуру (урофлоуметрию, цистоскопию, гистероскопию, кольпоскопию, прижигание эрозии и др.) без консультации врача?
Все медицинские услуги предполагают информирование пациента, в том числе о возможных негативных явлениях (побочные эффекты, осложнения). Разница может заключаться лишь только в том, сделают услугу сразу (например: ЭКГ, УЗИ) или вас запишут на другой день (например: манипуляции или операции требующие подготовки). условия подготовки к каждой услуге вы можете узнать по тел: +7 (8512) 520-510 или на нашем сайте.Можно ли у Вас обследоваться и лечиться анонимно?
Нет, к сожалению. Для заключения договора на оказание платных медицинских услуг нам потребуется документ удостоверяющий личность (паспорт). Мы несем ответственность за сохранение врачебной тайны и отвечаем всем требованиям по защите персональных данных. Но, после получения медицинских услуг, вы в любой момент можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных и мы удалим их.Вы оказываете медицинские услуги с выездом на дом?
Нет, к сожалению. На данные момент мы не предоставляем услуг с выездом на дом, но подумаем над этим.У вас есть консультации по телефону? Я далеко живу и не могу каждый раз приезжать.
Да, конечно. Мы предоставляем услугу «телеконсультация» в рамках которой, вас проконсультирует врач и вышлет на ваш e-mail необходимую информацию. Оплатить услугу можно через сервис онлайн платежей. Подробнее об услуге можно узнать по телефону +7 (8512) 520-510 или на сайте (раздел услуги и цены).Мне нужно срочно попасть к доктору. Он может меня принять без записи?
А нельзя сначала поговорить с врачом, а потом решить, нужен ли нам прием?
Мы можем предложить услугу «телеконсультация», в рамках которой врач проконсультирует вас по телефону и вышлет на e-mail всю необходимую информацию. Подробности об услуге можно узнать по телефону: +7 (8512) 520-510 или на сайте в разделе услуги и цены.А можно для оформления вместо паспорта предъявить другой документ (например: водительские права, служебное удостоверение)?
-
Справки, выписки и больничные листы
Вы предоставляете больничный лист?
Нет, к сожалению. Мы не работаем с больничными листами.
